Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrage nouvelle télécommande sur AX230

Bonjour,

J'ai déjà 2 télécommandes keytis ns 2 rts programmées sur mon portail et je souhaite en ajouter 2 de plus.

J'ai suivi la démarche expliquée dans la notice (voir les pièces jointes à mon message).

Résultat, ça ne marche pas. Les 2 anciennes télécommandes fonctionnent toujours bien mais pas les nouvelles.

Pour autant, je ne dois pas être loin de la vérité car je vois que quand j'appui sur un bouton des nouvelles télécommandes, la carte électronique du portail revoit le signal car, sur l'afficheur digital, le 00 du paramètre F0 se met à clignoter.

La communication est donc faite entre les télécommande et le boitier de commande, mais le pilotage des portes ne s'effectue pas.

J'espère avoir bien expliqué ma problématique, et que quelqu'un pourra m'aider. Merci d'avance.

Pierre
Pierre

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Vos télécommandes n'ont peut-être pas le bon protocole !
    essayer ceci.

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