Question en attente de réponse
Fermeture compte Somfy suite à vente box Tahoma
Bonjour
Je viens de revendre ma Box Tahoma et je souhaiterai savoir comment fermer mon compte et au moins ne plus avoir la box sur mon compte ? Histoire que l'acheteur n'ait pas de problème lorsqu'il voudra l'utiliser.
Merci
Réponses
Bonjour Grégoire,
Merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :
Résiliation / désactivation box domotique.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui... -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour Tout est correct. Grand merci Bonne continuation à vous Cordialement -
Tahoma : transfert suite à vente maison
Bonjour, ma maison est vendue et le tahoma fait partie du package. D'après https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...Bonsoir Si vous utilisez l'application Tahoma Classic il faut poster le N° de PIN de la tahoma Si vous utiliser l'application Tahoma By Somfy faite la procédure suivante... -
Vente Maison => Tahoma classic au nouveau propriétaire
Bonjour, je vends ma maison et laisse la box Tahoma classic au nouveau propriétaire. d'apres ce que j'ai compris, elle doit se créer un compte Somfy, et ensuite se...Olivier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Je nouveau propriétaire devra juste l'activer sur l'app tahoma by somfy comme si elle etait neuve. bonne journée -
Dissocié une box tahoma v2 de mon compte
Bonjour, Merci de dissocier la box Tahoma V2de mon compte Tahoma. Le nouveau propriétaire n’arrive pas a se connecter dessus la reference est TaHoma V2 (pin 1240-3589-7651)...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 26 / 100
- points
Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée.
-
-
-
