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Les sujets Domotique

Compte utilisateur désactivé TAHOMA?

Bonjour, je ne peux pas accéder à la TAHOMA ( code PIN 0210 7763 3049 ) car il est noté "Une erreur s'est produite. (Le compte utilisateur est désactivé) ", merci de faire le nécessaire afin de résoudre mon problème.

Laurent O.
Laurent O.

Laurent O.

Niveau
0
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Consultations
consultée 149 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent O.
Date
29 décembre 2017
il y a environ 8 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Laurent

    Vous serez contacté sous peu par un Yellow.

    Bonne fin de journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    L'activation de votre box TaHoma n'a pas été finalisé, c'est pour cela que vous ne pouvez pas l'utiliser.
    Normalement vous devez reprendre contact avec votre installateur pour qu'il vous renvoie l'email de finalisation.
    A titre exceptionnel, je vous renvoie l'email de finalisation.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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