Home Alarm : Quand la mise à jour de l'API ?

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Maintenant que IFTT est payant au dessus 3 applets envisagez vous une solution permettant de répondre au possesseurs d’autres box domotique, afin d’avoir à minima un retour d’état de l’alarme ?

Bonjour,
Merci pour votre réponse, j’espère sincèrement que votre service marketing saura entendre les demandes des nombreux utilisateurs.
Car pour moi cela ne risque pas de mettre en péril les ventes de vos solutions domotiques, car le public visé n’est pas le même (Tahoma ou encore Enki sont à mon avis destinés à un public recherchant une solution rapide à mettre en œuvre sans connaissance particulière)
Myfox permettait cette interconnexion via l’api, il serait bien de revenir aux fondamentaux de la solution que vous avez racheté et amélioré :-)

Bonjour,

Pour partager avec vous, l'ensemble de ces mêmes questions et réponses à été existant au niveau du forum Somfy. Cependant dès lors que j'ai demandé les coordonnées du service client afin de demander le remboursement légitime de mon installation la réponse ma été donnée sur un ton "limite" en terme de relations clients / fournisseur, puis le forum a été bloqué en terme de réponse pour enfin être supprimée. J'ai demandée d'avoir un droit de réponse sur ce dernier échange sans succès. Un point potentiellement d'agacement pour Somfy était peu être leur incapacité de fournir une Api suffisamment secure (dur a accepter pour une société qui vend des solutions de protection des biens et des personnes ??)ou encore leur stratégie commerciale de nous faire acheter une nouvelle box tohama ...
Il est aussi important de voir que ce forum était ouvert depuis plus de 2 ans et mettait en visibilité le risque que IFTTT allait devenir payant ....

Bref, ma demande de remboursement intégral ne doit pas vous donner l'idée de faire la même chose de ce que je peux conclure ....

Voici l'ancien lien http://forum.somfy.fr/questions/1924878-incident-ifttt-th...

Cordialement

Je vous donne le réponse de Somfy suite à ma dernière question :
Bonjour Florian,

Je ne crois pas que Somfy vous oblige à utiliser quoique ce soit contrairement à IFTTT qui vous oblige à payer pour utiliser leur service.

Quel adresse souhaitez-vous avoir ? Celle de notre service consommateur pour nous envoyer un courrier afin de vous plaindre de la politique commerciale d'un société qui n'a rien à voir avec la notre ? Dans ce cas, vous pouvez écrire votre courrier à l'adresse suivante :

Somfy France
01 Place du Crêtet
74300 CLUSES

Bonne journée,

Voici la dernière page que je retrouve en cache Google :
https://forum.somfy.fr/questions/1924878-incident-ifttt-t...

Vous pouvez comme cela parcourir tout l'historique des échanges

Cordialement