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Question en attente de réponse

interférence batterie et secteur sur freevia 600?

Bonjour j'ai installé freevia 600, qui fonctionnait bien chez ma fille (2ans), mais, ici, il fonctionne sur la batterie mais dès que je branche le secteur il ne réagit plus à la télécommande ou, après moultes réinitialisations, fait n'importe quoi (ouverture sur un mètre puis fermeture, ou arrêt au milieu)Merci de votre aide

josé B.
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    Bonjour,
    Si je comprends bien vous avez déménagé un moteur d'une maison à une autre ?
    Est-ce bien celà ? Si oui, il faut procéder comme pour un moteur neuf.
    Si cà dysfonctionne faites une RAZ totale suivie d'un auto apprentissage et de tous les réglages.
    Qu'en est-il ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Qu'entendez-vous par "fonctionnement sur batterie " ?

    Quel type de batterie ?

    Pouvez-vous montrer des photos du câblage sur le boîtier ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour José,

    Je vous informe que lorsque la motorisation fonctionne sur batterie, elles désactivent les accessoires (cellules photo-électriques, Feu orange clignotant, commandes filaires).

    Ce qui veut dire qu'un de ces accessoires semble dysfonctionner et empêcher le fonctionnement de la motorisation lorsqu'il est actif sur secteur. Pour identifier l'accessoire qui nous pose problème, pourriez-vous m'indiquer le nombre d'impulsions qu'émet le voyant STATUT du boîtier électronique de votre motorisation entre chaque pause plus longue lorsque votre portail refuse de s'ouvrir sur secteur ?

    Bonne journée,

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