Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comptabilité alarme étranger

Bonjour est ce que si j’installe une alarme protexial en tunisie avec une connexion adsl l’alarme fonctionnera ?

walid E.
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    Bonjour

    la fonction alarme fonctionnera, Pour la fonction réseau, j'ai de gros doutes, attendez confirmation d'un Yellow

    Bonne journée !

    walid E.
    walid E.

    walid E.

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    Je vous remercie pour la réponse :-)
    Et pour la tahoma la fonction réseau aussi vous ne savais pas ?

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    Non car simple contributeur bénévole sur ce forum, je ne connais pas les infrastructures mises en place chez Somfy. Mais il me semble que la question a déjà été posée ....

    Un Yellow va vous répondre.

    walid E.
    walid E.

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    Merci beaucoup Jean luc
    Bonne journée à vous .

    Bonjour Walid,

    Je vous informe que nos produits n'ont jamais été testés pour un fonctionnement à l'étranger et qu'ils sont uniquement garantis en France métropolitaine.

    Bonne journée,

    walid E.
    walid E.

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    Merci Thomas pour l’info ;-)

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    Bonsoir Walid

    Faites des tests et dites nous !

    Bon week-end !

    walid E.
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    Pas de soucis je tiendrai à jour le post quand je lance l’installation.

    walid E.
    walid E.

    walid E.

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    Bonjour,

    Je reviens vers vous pour l'installation, cela fonctionne bien en Tunisie.

    Tahoma et Home keeper.

    Cordialement

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