Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

elixio 500 io

j ai un moteur elixio 500 io pour portail et un moteur magic magic 600 - Normstahl pour porte garage j aimeraisavoir une seule telecommande puis je le faire merci

Mickael C.

Mickael C.

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elixio 500 io
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Mickaël,

    Si votre motorisation Magic 600 - Normstahl est équipée d'une entrée contact sec, vous pourrez alors y raccorder le Récepteur Standard IO (réf : 1841229) commercialisé auprès d'installateurs/revendeurs professionnels ou bien sur des sites internets spécialisés.

    Bonne journée,

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