Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

J'ai une marquise qui est commandée par la télécommande Somfy 74300 Telis 1 RTS. La marquise s'ouvre et ferme toute seul

La marquise s'ouvre et referme sans avoir touché à la télécommande, des fois en permanent. Qu'est-ce qu'il peut avoir comme problème?

John G.
John G.

John G.

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48A, rue Belle Vue
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Niederanven / Luxembourg
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    Réponses

    Bonjour John,

    Pouvez-vous m'indiquer ce que vous entendez par "marquise" ? Pouvez-vous me transmettre une photographie de cet équipement ?

    De la même manière, savez-vous si un capteur de vent ou d'ensoleillement est raccordé sur la motorisation de cette marquise ?

    Bonne journée,

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