Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

synchronisation tahoma

bonjour, je n'arrive pas a ajouter mes 6 volets sur mon interface tahoma. De plus j'ai fais une erreur en ajoutant un volet en RTS, et je n'arrive plus a le retierer. Il faudrait que je connecte la télécommande nina, mais la encore les volets ne sont pas reconnus. Cordialement.

Anthony D.
Anthony D.

Anthony D.

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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    vous parlez de RTS et de Nina qui ne sont pas compatibles !?

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