Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

impossibilite de connecter l'alarme au pc

De retour dans la maison (alarme sur off) l'alarme s'est déclenchée après appui sur la centrale. Couvercle de la centrale mal fixé. Ouverture de la centrale sans avoir déconnecté le téléphone!!
Depuis impossibilité de connecter le PC à l'alarme. J'ai eu un écran simplifié et depuis plus rien
Que faire?
Merci de votre aide

daniel L.
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    Bonsoir

    Désolé Daniel mais j'ai beau bien connaître les alarmes Somfy, je ne comprends rien à votre problème !

    Pouvez-vous détailler ?

    """après appui sur la centrale""" ????

    """Ouverture de la centrale sans avoir déconnecté le téléphone"""

    """J'ai eu un écran simplifié et depuis plus rien"""

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