Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Code pin activé conexoon

Bonjour, lors de la connexion de ma box connexoon, celle-ci indique code pin déjà activée.
Mon code pin est 0804 4057 6335.
Pouvez vous svp m'aider à réinitialiser ma box ?
Merci par avance

José L.
José L.

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    Bonsoir José

    Un Yellow va prendre en compte votre requête sous peu.

    Bonne soirée !

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour José,

    Vous n'avez pas finalisé l’activation de votre box.
    Je vous renvoi l'email d'activation.
    Vérifiez bien dans vos courriers indésirables.

    Bonne journée

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