Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Câble pour visiophone v500

Bonjour à tous,

je dois installer un vision phone V500,
je pense utiliser ce câble
https://fr.rs-online.com/web/p/cable-cy/8274142/
j'ai 15 M a parcourir.
merci de votre aide

Florent B.
Florent B.

Florent B.

Niveau
1
208 / 750
points
Code postal:
77420
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    il vaudrait mieux passer du SYT1 2 ou 3 paires.

    Bonne journée !

    Florent B.
    Florent B.

    Florent B.

    Niveau
    1
    208 / 750
    points
    Code postal:
    77420
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci,
    J'ai justement lu des conseilles aller dans ce sens, mais finalement pourquoi prendre un câble de 2 ou 3 paires, alors que le visiophone fonctionne avec uniquement 1 paire ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Par mesure de précaution. Vous serez peut-être content un jour d'avoir prévu plus de fils ... Ce n'est qu'un conseil, c'est vous qui voyez !

    Florent B.
    Florent B.

    Florent B.

    Niveau
    1
    208 / 750
    points
    Code postal:
    77420
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous avez certainement plus d’expérience que moi, tout conseils et bon à prendre.
    Merci beaucoup !

    Haut de page