Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Connexoon 1
Voila cela fait 5 jours que ma box connexoon ne retrouve plus aucun de mes volets .je l ai reset, essaye de reprogramme mes volets et mettre l appli sur d outre telephone et rien ne marche.surement un probleme de la connexoon.que dois je faire pour le raire repare .il a ete achete en novembre 2017.merci
- Didier J.
Didier J.
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VRs plus reconnu après bascule connexoon > tahoma
Bonjour, Après quelques souci, j'ai enfin pu faire la bascule de ma box connexoon vers l'appli tahoma (mail reçu me demandant cela). Cela fait donc 3 jours maintenant que...- Pascal R.
Pascal R.
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Transfert connexoon vers kit de connectivité Somfy
Bonjour, Je viens de recevoir le kit de connectivité pour remplacer la connexoon mais pas moyen de transférer les volets. Seuls les 2 solaires sont remontés a un moment mais...- Xavier S.
Xavier S.
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Quelles différences entre la Switch, Rail-DIN et Connexoon ?
Bonjour, Je cherche une box me permettant d'accéder à l'application Tahoma car ma box actuelle ne permet que d'avoir "Tahoma Classic" avec moins de fonctionnalités...- Daniel M.
Daniel M.
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Application ACCESS et Connexoon
Bonjour, Depuis l'apprentissage de 2 télécommandes Keygo de portail ce week-end, mes 2 portails (entrée + garage) ne sont plus pilotables via mon téléphone (application Access)...Julien D.
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Bonjour Julien, Ça y'est c'est réparé Merci de votre concours Dans un but purement constructif, j'émets des remarques : - lors de la dernière mise à jour (MAJ), il n'est... -
Probleme enregistrements volets connexoon
Bonjour, J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas Merci,- Emmanuel C.
Emmanuel C.
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Merci pour vos réponses, cordialement
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Nicolas F.
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