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Voila cela fait 5 jours que ma box connexoon ne retrouve plus aucun de mes volets .je l ai reset, essaye de reprogramme mes volets et mettre l appli sur d outre telephone et rien ne marche.surement un probleme de la connexoon.que dois je faire pour le raire repare .il a ete achete en novembre 2017.merci
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Réponses
Bonjour Didier,
Il faut vous rendre dans : configuration, vous cliquez sur Ajouter / choix du type d'équipement : Io-homecontrol equipements /ok/ lors du choix de la télécommandes vous choisissez la télécommande barré (sans télécommande)/ok.
Si cela ne fonctionne pas il faudra faire une remise à zéro de vos volets roulants en suivant cette procédure :
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE
Bonne journée.
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