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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Rétablir la connexion avec Somfy Tahoma et Connexoon?

Bonjour,
Ma TaHoma est connectée avec l'assistant vocal Google Home; depuis quelques jours mes commandes vocales ne fonctionnent plus, l'assistant vocal me renvoie ce message d'erreur "je ne peux pas établir la connection avec Somfy TaHoma et Connexoon"; je précise que cela fonctionnait très bien jusqu'ici et cela depuis 1 an environ; tout fonctionne aussi correctement depuis l'application TaHoma en commande tactile. Pouvez-vous m'aider à rétablir le bon fonctionnement s'il vous plait?
Merci par avance

Merci,

Brigitte H.
Brigitte H.

Brigitte H.

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    Réponses

    Brigitte H.
    Brigitte H.

    Brigitte H.

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    Bonjour Jacky M, merci pour votre réponse et votre réactivité, c'est parfait ça refonctionne. Bonne journée

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