Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Effacement Keygo io

J'ai installé une motorisation de portail Axiova Multipro piloté par une CBX 3S IO équipé de 2 Keygo io donc la programmation c'est bien passé. Mon soucis est que j'ai 2 autres Keygo io qui pilotent une motorisation Dexxo pro io dont j'ai essayé de reprogrammer à l'identique des 2 fournis avec la CBX 3S IO, mais en vain, ces 2 Keygo io (du garage) pilotent simultanément le portail et la porte du garage. Est-il possible d'effacer pour reprogrammation uniquement ces 2 Keygo io (du garage) ?
D'avance merci.

Hervé A.
Hervé A.

Hervé A.

Niveau
0
32 / 100
points
  • Partager cette question

    Bonjour Hervé,

    Il faut répéter l’opération d'enregistrement de vos télécommandes sur la motorisation.

    Cela aura pour effet de les supprimer (1+1=0)

    comme indiqué dans la notice :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/cbx3s_io_installateur1.pdf

    (page 19)

    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page