Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

pb automatisme portail sga 5000

carte hs - débrayage effectué mais très difficile à ouvrir et à fermer - cela peut il venir des moteurs. merci.

danielle P.
danielle P.

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sga 5000
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retraitée
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La carte HS peut se réparer http://forum.somfy.fr/questions/1557433-automatisme-axovia-panne
    Selon le type de débrayage , cela peut être plus ou moins dur.
    Il faudrait essayer vos moteurs avec une batterie. Les débrancher et faire toucher leurs fils sur le plus et le moins d'une batterie de perceuse. Inversez les fils pour changer de sens.
    Quel est l'age de votre SGA ?

    Le boîtier a-t-il 4 voyants ou plus ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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