Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

joindre le support somfy

Avons nous un moyen de contacter le support somfy ?
Dans mon cas, pour un problème avec ma box Tahoma.

jonathan B.
jonathan B.

jonathan B.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
jonathan B.
Date
17 février 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour

    vous pouvez exposer ici votre problème !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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