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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
joindre le support somfy
Avons nous un moyen de contacter le support somfy ?
Dans mon cas, pour un problème avec ma box Tahoma.
- jonathan B.
jonathan B.
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Kit de connectivité disparition fonctions & bouton Homekit
Bonjour, Depuis plusieurs mois maintenant, alors que tout fonctionnait parfaitement, les fonctionnalités Homekit ainsi que le bouton Homekit ont disparu de mon application...Laurent H.
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Quel support pour remplacement moteur becker ?
Bonjour, Je souhaite remplacer mes moteurs Becker par des Somfy IO. Seulement, je ne trouve pas de support équivalent pour adapter un moteur Somfy. Voici le support actuel...- Vincent H.
Vincent H.
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Adaptateur support latéral
Bonjour, J'ai actuellement un support latéral pour moteur m4 group. Si je remplace mon moteur par un somfy, je pense qu'il me sera difficile de fixer le support somfy sur...- Pierre L.
Pierre L.
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Merci pour votre conseil, je pense que je vais ajouter une plaque en inox et visser le support Omega. -
Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment
Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...- Dominique M.
Dominique M.
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Bonjour. Cà ne fonctionne pas plus non plus chez moi. Il n'y a pas de miracle... -
Impossible de reconnecter Somfy One au réseau wifi
Bonjour, Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure. Je l'ai donc...- Gérard L.
Gérard L.
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un anonyme a répondu
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- jonathan B.
jonathan B.
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