Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Connexion à l'alarme via la Live Box

Mme M. j'ai négligé mon alarme... Des piles sont à remplacer. J'ai voulu me connecter par le 192.168.1.230 et j'ai un code d'erreur 404.... en recherchant l'Alarme dans le menu de la Live Box orange je ne la trouve pas configurée en DHCP... Que fait-il faire.
Merci d'avance de me répondre

CHARLEUX G.
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    Bonjour

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    Est-ce que vous avez exactement ce message ?
    Si oui, il y a de fortes chances que le module IP de votre centrale soit HS. Attendez la réponse d'un Yellow !

    Bonne journée !

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