Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

changer ancienne centrale pour somfy

Bonjour,
Je possède un système bosch datant;;;; avec câblage d origine fenêtres et portes.
serait ce compatible d'opter pour un système somfy tout en récupérant le câblage existant ?

MERCI

Emilie T.
Emilie T.

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    Bonjour Emilie

    les systèmes d'alarme Somfy fonctionnent sans fil.

    Bonne journée !

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il est possible de conserver des détecteurs filaires avec les alarmes Protexiom et Protexial en utilisant un "détecteur universel".

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    L'appareil dont parle Robert est celui là:

    https://laboutique.plusdomotique.fr/protexiom/119-emetteu...

    Vérifiez tout de même la compatibilité avec vos détecteurs qui doivent être munis d'un contact sec Normalement Fermé (NF).

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