Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Butee haute absente oximo io

Bonjour je viens de changer ma motorisation de volet pour un oximo io
Je n arrive pas à régler la butee haute de ma motorisation avec la smoove io sensitive. Mon volet s enroule sans fin.
Les différentes procédures ne semblent pas fonctionner.
Même le changement de sens ne semblait pas fonctionner j ai du passer par le set and go io sur mon ordi pour le forcer.
Merci de votre aide

Samuel L.
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    Bonjour,
    Est-ce un VR IO auto ou manu ?
    Les réglages sont différents selon le type de moteur.

    Samuel L.
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    Bonjour c est la reference 1045517 c est un auto

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    Ok, donc vous avez oublié de poser des butées sur la lame finale.
    Relisez la notice concernant ce paragraphe et ajuster les réglages auto en conséquence.
    Bonne journée.

    Samuel L.
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    Bonjour merci je vais mettre des butees.
    Pourrais je ensuite adapter les butees du moteur manuellement?

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    Bonsoir,
    Non, c'est un moteur auto, donc FdC haute par détection de butées.
    Bonne soirée.

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