Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

SOMFY Télésurveillance ?

Bonjour,
J'aimerais gérer moi-même la télésurveillance de mon domicile.
Cependant, j'aimerais pouvoir demander au prestataire Somfy protect de télé surveiller à ma place lorsque je suis en vacances.
Est-ce possible d'avoir un service de télésurveillance uniquement en cas de besoin ? Quelle offre dois-je choisir pour cela ?
Est-ce possible de faire ce choix pour un nombre de jours, ou à la semaine, ou est-ce uniquement par mois ?
Je demeure à Montlouis sur Loire (37270). Géographiquement, où est la personne susceptible d'intervenir chez moi en cas d'intrusion ?
Merci d'avance.

Philippe B.
Philippe B.

Philippe B.

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