Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

un seul panneau de portail se referme après réinitialisation des telecommandes?

Les 2 vantaux s'ouvrent correctement mais un seul se referme

Evelyne V.
Evelyne V.

Evelyne V.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
78410
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
passeo 650
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
263 rue de st germain
Ville:
Bouafle
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Type et âge du moteur ?
    Si modèle ancien (On/Off) la reset TC peut provoquer un claquege du boitier.
    A changer ou a réparer.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si votre boîtier a 4 voyants et que le voyant rouge clignote rapidement après défaut, voyez ici http://forum.somfy.fr/questions/1426847-motorisation-sgs601

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique