Question en attente de réponse
Bonjour, ma porte de garage ARTENS premium s'ouvre toute seul environ 1 fois par semaine souvent le dimanche matin mais cela reste aléatoire. Que me conseiller vous de faire? merci d'avance.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
La référence ARTENS semble être LM.
Mais quel est le modèle de la motorisation ?
Je ne sais pas si c'est ce que vous souhaitez savoir mais je sais que le moteur s'appelle SOMFY Dexxo Compact RTS à courroie
Parfait.
Qui l'a installé ?
Quelle est la date d'achat ?
Nous l'avons installé par nous même et nous l'avons acheté en octobre 2017
Il y a peut-être des rayonnement maléfiques dans votre secteur.
La première chose à faire est une remise à zéro RAZ totale du système.
Puis la reconnaissance des télécommandes utilisée.
Et le remise en service, paramétrage des fins de courses , comme si c'était neuf.
D'accord savez-vous comment je dois procédé ? Svp. Merci pour vos réponse.
Bonjour,
Page 6 de la notice:
9 - EFFACEMENT DES TÉLÉCOMMANDES
ET DE TOUS LES RÉGLAGES
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5072364e008dexx...
Super merci je l'ai fait on verra si sa fonctionne. Merci beaucoup de votre aide.
Après les effacements, il faut bien entendu refaire une mise en service...
Ce n'est pas ce
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