Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

compatibilité entre télécommande et recepteur ?

Bonjour, mon père a acheté 2 recepteurs RTS réf 2400556 (pour 3 motorisations) ainsi que 2 télécommandes réf 1841064 (1 par voiture) et souhaite tout faire fonctionner ensemble. Est-il possible que ce modèle de télécommande ne soit pas compatible avec les récepteurs RTS ?
Merci

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Les télécommandes RTS pilotent les récepteurs RTS, vous ne devriez pas rencontrer de difficulté particulière.

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    Armel
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    Pour d'autres qui auraient également cette question, ces équipements sont effectivement compatibles, il faut faire le pairage tel que noté dans la procédure.

    Anonyme
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    Bonsoir,
    j'ajouterais que vous pouvez appairer à ces récepeteurs n'importe quel point de commande RTS, même ceux destinés aux volets, stores, et....
    Tout ce qui est RTS est compatible RTS ! Cà ne s'invente pas.

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