Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

camera protect?

Bonjour,

Le cable d'alimentation de la camera fait environ 3m, peut-on le remplacer par un cable plus court, environ 0,80 cm du type de ceux qui alimente les téléphones mobiles?

Cordialement

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    Bonjour

    oui, la longueur du câble n'a guère d'importance dans ce cas ! Il faut simplement faire attention au connecteur.

    Bonne journée !

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