volet remonte tout seul ?

Bonjour

il faut peut-être remémoriser les butées de fin de course.

Bonjour,
Je vous conseillerais de vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.
manifestement ce volet a perdu ses mémoires de fdC.
N'y touchez pas, car opération pas facile à faire, et, en cas de dégât lvous risquez d'invalider vos droits de recours garantie.
Bonne soirée.

je comprends...!!! Mais il n'y a pas d'autre solution que la double coupure isolée.
Normalement, si tous les VR sont sur la même ligne (ce qui est le cas dans 99% des cas) on peut forcément débrancher le moteur de l'intérieur.
En général, c'est sous un couvercle à proximité du coffre ou sur la prise électrique à l'aplomb de la fenêtre.
dans tous les cas, en cas de doute, n'hésitez pas à faire appel à un pro, car, le 230v tue et met le feu à une maison.