Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Branchement eclairage Exavia 500

Bonjour
Je suis en train d'installer une lampe halogene au boitier de commande du moteur Exavia
La lampe halogene ainsi que le cable electrique disposent d'une prise terre en plus des fils neutre et phase.
Dans la notice de l'exavia il est indiqué où brancher les fils neutre et phase au niveau du boitier mais la prise terre n'est pas indiquée.

Pouvez vous me dire où le fil terre doit etre branché?

En vous remerciant

Arnaud
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    Bonjour

    vous devez avoir un fil de terre (jaune/vert) sur l'arrivée de l'alimentation générale du boitier ?

    Arnaud
    Arnaud

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    Il y a bien un fil de terre venant de l'alimentation générale que mon electricien (qui a effectué l'installation) a branché finalement sur un domino comme indiqué dans la notice.
    Je pense donc faire pareil avec le fil de terre de la lampe halogene...

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    Exactement !

    Bonne journée !

    Arnaud
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    Ok merci
    Bonne journee

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