thermostat connecté en mode hors gel,et indication consomation.. quizzz

Bonjour Monsieur,

Pour répondre à votre question, nous voyons sur cette page que 65h sont liées à votre environnement, pourriez-vous cliquer sur cette page et nous faire une impression pour que nous voyons ce qui a impacté le calcul?

Merci,
Bonne journée

Bonjour Monsieur,

Après vérification dans nos logs, il semblerait que vous soyez passé en mode Hors Gel à partir du 22 Mars.
La consommation que vous avez ne semble donc pas anormale, sachant que vous avez chauffé entre le 1er et 22 Mars.

Par ailleurs, même en mode Hors Gel, vous continuez à chauffer si la température ambiante descend en dessous de 8°C (actuellement en journée la température semble être aux alentours de 9°C, donc la nuit il se peut que vous chauffiez)

Vous pouvez modifier cette valeur de 8°C dans le paramétrage du Mode "Absent" sur l'icone "Hors Gel" et la descendre à 5°C.

J'espère vous avoir apporter quelques explications sur cette consommation.
Merci,
Bonne journée,

Bonjour,

Dans nos logs, nous voyons bien une programmation en Away, mais aussi une chauffe pour se maintenir à 8°C.

Par contre dans ma méthode, vous n'avez pas besoin de vous mettre en Absent, ce que nous vous suggérons est la méthode suivante:

1) Modifier cette valeur de 8°C dans le paramétrage du Mode "Absent" sur l'icone "Hors Gel" et la descendre à 5°C.

2) Sur votre écran d'accueil, effectuez une dérogation Hors Gel jusqu'à nouvel ordre.

De cette façon, votre thermostat régulera avec une température de consigne de 5°C

Merci,

Bonne journée

Bonjour Monsieur,

En fait vous avez deux possibilités de passer en hors gel:
1) Soit vous passez en Mode Absent pour une durée supérieure ou égale à X jours (la valeur X étant celle que vous mettez dans votre capture d'écran), alors le thermostat se mettra automatiquement en Mode Hors Gel
2) Soit vous passez directement en Mode Hors Gel (voir ma capture d'écran), en passant la température en dessous de 15°C sur la page d'accueil

Dans les 2 cas, il vous suffit de choisir quand vous êtes en dérogation Hors Gel "jusqu'à nouvel ordre" (sur ma capture d'écran en haut, vous pouvez voir "DEROGATION HORS-GEL jusqu'à nouvel ordre). Ainsi, le thermostat restera en "Hors-Gel" jusqu'à ce que vous lui indiquiez un autre ordre.

Merci,
Bonne journée et bon we!