Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à reprogrammer un de mes volets roulants Somfy RTS et je bloque au niveau du réglage des fins de course. Voici le détail.
MATÉRIEL
- Moteur...
Bonjour,
J'ai commandé deux moteurs RMS 1700, à l'installation du 1er au moment de la programmation avec le boîtier Amy 1 SunP IO compris dans le pack, j'ai plusieurs problèmes...
Bonjour Christophe,
Si la procédure de double coupure (remise à zéro) ne fonctionne pas, cela indique que votre moteur n'est pas programmé et qu'il n'y a donc rien à...
Bonjour,
La commande SL7070 du volet a cessé de fonctionner. J'ai donc remplacé la pile. Depuis le volet ne prend plus qu'une seule commande montée ou descente, ne répond plus...
Bonjour Michaël,
Je dois vous avouer, ne pas avoir d'autres idées.
Il semblerait que ce module soit défectueux, vous pourrez remplacer la SL7070 par une Smoove origin RTS...
J’ai un problème persistant avec mon volet "Volet Est" (moteur io).
1. Le problème initial :
Tout d’abord, il y a eu un souci de fausse détection d'obstacle à la remontée...