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Question en attente de réponse

Association d'un nouveau volet

Je viens de faire installer un nouveau volet roulant, commandé par une télécommande SMOOVE origin IO, j'essaye de l'associer, mais rien n'y fait. Avez vous une solution à mon problème Merci
Jean Luc m'a déjà "dépanné" 2 fois je ne savais comment le remercier, je le fait donc ici.

jean pierre M.
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    Bonsoir,
    Essayez soit en changeant de modèle de smoove dans le menu déroulant, soit en choisissant "sans télécommande" dans le même menu.

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    Bonsoir,
    Vous en êtes-vous sorti? Pas de réponse?

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    Oui, merci, c'est Ok sans télécommande. Parfait votre conseil

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    Parfait, merci de votre retour très utile pour la communauté.
    Bonne journée.

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