Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise Telecommandée vs Alarme Protexiom ?

Bonjour,

J’ai fait l’acquisition des équipements suivants :

• 1 Centrale d’alarme Protexiom 5000 GSM
• 2 douilles d’éclairage Somfy RTS
• 3 prises Télécommandées Somfy RTS

J’arrive bien à mettre sur « ON » les douilles et les prises à la mise en marche de mon alarme par contre, je souhaiterai les mettre sur « OFF » lorsque j’éteins mon alarme en arrivant chez moi…

Comment faire SVP ?

Steph S.
Steph S.

Steph S.

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    Bonsoir Steph

    Ce n'est pas possible !

    Bonne soirée !

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