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Bonjour Didier,
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Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Odette, Non cette box n'est plus active sur notre serveur. Elle est prete a etre activé. Bonne journée -
Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application...Phil, Je ne vois toujours pas la box connecter au serveur. pouvez vous essayer chez un ami. Il est possible aussi que cette box soit defaillante. Bonne journée -
Bonjour, mon code pin correct mais déjà activé, que dois-je faire.
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je souhaiterais activé les volets roulants + l'ensemble des accessoires présents mais pour l'enregistrement, la box TaHoma note...Bonjour Mickaël, Il va falloir que ce soit l'ancien propriétaire qui nous contacte afin de désactiver la box. Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Elle fonctionne très bien Là, 1 diode clignote vert / rouge et la 2e reste vert Par contre, je viens de voir que je l'avais branché derrière un routeur. oups... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, que dois-je faire ?
Bonjour, La commande à distance de mon chauffage (j'ai un thermostat connecté), via l'application, ne fonctionnant pas, j'ai décidé de ré-initialiser ma Box Somfy. Au moment...Bonjour Anne-Sophie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
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