Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

alarme inactive ?

Alarme io protectial ne fonctionne plus. Plus aucune liaison avec les divers elements. Plus de bip a l'allumage. Plus de bip en appuyant sur le bouton prog. voyant power: vert. voyant ip : rouge avec clignotement ; voyant io: vert; voyant prog: eteint sans reaction losrqu'on appuie sur le bouton.

jean luc
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    Bonjour,
    1ère chose à faire, changer les piles.
    2ème chose à faire vérifier l'IP en souhaitant que ce soit la même manip que pour une protexiom:
    https://youtu.be/YeiFf7lEACY
    Sinon, contactez votre installateur.

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