Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alarme et Telecommande volet

Bonjour,
Par erreur, en configurant les éléments de notre alarme, nous avons "ajouté" une telecommande d'un volet roulant. (smoove)
Lorsque nous appuyons dessus...l'alarme se met en route!
Mais il n'apparait pas dans la liste des elements.
Nous avons essayé de remettre à 0 Protexium : tous les éléments sont effacés mais la télécommande du volet continue de l'activer.
Pouvez vous m'aider?
Merci!

MAGAUT C.
MAGAUT C.

MAGAUT C.

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    Bonjour,
    Sur le smoove, appui bref sur prog jusqu'au va et vient du VR:
    Sur le clavier: 761>ok>0>ok, le smoove est supprimé.

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