Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Portail

feu orange fonctionne en permanence sur somfy freevia 600?

J'ai bien fait les tentatives préconisées de débrancher la batterie, couper le courant, puis remettre le courant, le feu fonctionne toujours en permanence. L'appareil a été acheté et installé fin 2014. En attendant j'ai desérré l'ampoule qui ne s'allume pas. J'aimerai avoir un fonctionnement correct du signal du portail Merci de votre réponse

Jean G.
Jean G.

Jean G.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean G.
Date
14 avril 2018
il y a environ 7 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Bonjour Jean,

    Pourriez vous faire une photo sur les borniers du boitier électronique et l'endroit ou est branché le feu orange.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Le feu orange clignotant est commandé par le boîtier électronique.

    Faites une RAZ totale du boîtier et refaites une mise en service.

    Si le feu clignote encore en permanence, le boîtier est en panne.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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