Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Volet

Ma commande murale se retrouve à piloter 2 volets roulants...comment rétablir l'unicité ?

Il s'agit de 2 VR de type KYOTO 2, chacun disposant de sa commande murale, associés à une telecommande TELIS 6 CHRONIS.

Step 1; Chaque VR est commandé individuellement par sa commande murale.
Step 2: Création d'un groupe sur la TELIS 6 avec association des 2 VR pour pouvoir commander les 2 simultanement.
Step 3: Après les associations (appuyer sur PROG de la cde murale, puis sur PROG de la TELIS 6... ), le groupe permet de piloter les 2 VR - OK - mais la commande murale du VR2 se comporte maintenant comme la TELIS 6, c'est à dire qu'elle pilote les 2 volets en même temps...

Comment revenir au standard: VR1 pilote le volet 1, VR 2 pilote seulement le volet 2 ?

Gilbert N.
Gilbert N.

Gilbert N.

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Thème
Volet
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Gilbert N.
Date
16 avril 2018
il y a environ 7 ans
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    Bonsoir,
    Voici la manip:
    https://youtu.be/PqvN7-uJl0s

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