Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

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Récepteur Universel Extérieur RTS ?

Pour ouvrir et fermer un store ban j'ai un équipement Récepteur Universel Extérieur RTS avec telco. Alors qu'il marchait sans problème l'été dernier cela ne marche plus, pourtant les leds s’allument et le moteur marche aussi (pontage manuel) j'ai testé les bornes pas de courant en direction du moteur, que faire ?

Georges
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Georges
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21 avril 2018
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Commencez par faire une RAZ du récepteur.

    Puis ré-appairez la télécommande.

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    Richy C.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Donnez la référence de votre appareil ?
    Et des photos aussi.

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    Bonsoir,
    Si je comprends bien, votre store est filaire modifié radio via ce RX:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/automatisme/store/sto...
    Avez-vous un équipement de sécurité sur ce store (vent, etc..) ?
    Bon W.E

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    Nouveau sur le forum je ne trouve pas comment engager une réponse pour une conversation
    Je joints les photos de mon matèriel

    20180421_160733[1].jpg 20180421_160733[1].jpg
    20180421_160733[1...
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    21 avril 2018
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    20180421_195727[1...
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    21 avril 2018
    Traité
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    20180421_195639[1...
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    Bonjour,
    Ben voilà, il suffit de cliquer sur "répondre".
    Donc c'est bien le RX pour store !
    Est-ce que l'appui sur la Télis provoque un "clac" dans le RX? Si non, vérifiez la bonne arrivée du 230v.
    Si oui, contrôlez le départ du 230v.
    Si le 230v arrive bien aux borniers et qu'il n'y a pas de clac, alors HS.
    Bon W.E

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    Georges
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    merci pour votre réponse
    donc j'ai du 230 à l'arrivée et pas de clac dans le RX donc HS. C'est quand même nul au bout de 2 ans de service avec peut être 40 manip dans la saison. je vais installer un bouton et adieu l'automatisme somfy

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    Ce n'est pas normal au terme de 2 ans.
    Avant de faire quoi que ce soit, patientez ici qu'un yellow's vous contact.
    Votre RX doit certainement être encore sous garantie.
    j'en ai un à l'extérieur depuis qqs années et aucun soucis.
    Etes-vous certain que la télis est bien appairée, il se peut qu'elle se soit exclue.
    tentez via la touche prog du RX de réppairer la télis.

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    Georges
    Georges

    Georges

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    Super après 2 voir 3 essais (déprogrammation + reprogrammation) cela marche à nouveau merci à tous pour vos réponses

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    Georges
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    parfait, merci de votre retour !
    Cà m'aurait étonné que ce RX soit défectueux au terme de 2 ans ?
    Bonne journée.

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    Richy C.

    Richy C.

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    Et voilà encore un heureux !

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