Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

mécanisme d'ouverture de portail en panne

le portail s'ouvrait et se fermait normalement, ce matin il s'est ouvert mais ne se referme plus

mikael G.
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    Anonyme
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    Bonjour,
    Merci de nous en dire un peu plus....!!!
    Type de moteur, âge, symptômes exacts, etc...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Oui, soyez plus bavard sur le pédigrée du malade.

    Nicole T.
    Nicole T.

    Nicole T.

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    Moteur AX24 NS ne répond plus aux bips

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Début du feuilleton !

    Qu'indique l'afficheur ?

    Bonjour,

    Vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,
    par exemple nettoyer les cellules à l'intérieur,
    il se peut que des insectes ont niché à l'intérieur...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour
    AX24 est une armoire de commande.
    Merci de préciser le type de moteur, le code erreur sur l'afficheur, les periph connectées.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Votre problème est-il résolu ?

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