Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

deprogrammer et reprogrammer une CT 200

comment deprogrammer et reprogrammer une telecommande CT 200?

jean-yves F.
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    Alors cette TC est une Télis4 !
    Vous voulez la supprimer de quelle motorisation ?
    Ce serait bien de nous dire tout d'un bloc....

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    Bonjour,
    C'est quoi cette TC ?
    Au besoin faites une photo.

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    Bonjuor,la RC 200 RTS est une telecommande Somfy.

    jean-yves F.
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    Ci joint la photo, merci

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    Elle commandait une motorisation Somfy de portail dont l'électronique a été remplacée. Je dois donc reprogrammer la télécommande pour la nouvelle électronique. Le système motorisé est un evolvia 400. Merci

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    Sélectionnez le canal désiré qui doit commander le portail (led rouge s'allume sur le canal sélectionné).
    puis faites la manip en lien.
    Voir aussi vidéo:
    https://youtu.be/CbNIIQog320
    bonne journée.

    jean-yves F.
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    Merci beaucoup, ça fonctionne

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    Parfait, merci de votre retour.
    Bonne journée.

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