Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité broche alimentation moteur IPSO 6TH et un ILMO 50 WT

Moteur de mon volet roulant HS IPSO 6TH mon fournisseur de volet nous a fournis un moteur ILMO 50 WT TH 10/17 ma question est. Est-ce que les broches d'alimentation sont compatibles d'un moteur à l'autre ? car lorsque j'ai effectué le remplacement du moteur celui ci ne fonctionne pas.

freddy S.
freddy S.

freddy S.

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