Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

remplacer moteur IPSO 6 TH par ilmo 50WT 10/17

les fixations? sont elles les mêmes sur les 2 moteurs?

Pedro P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Pedro,

    Je vous informe que le moteur IPSO 6 TH indique quil s'agit d'un moteur à tête étroite, il vous faudra impérativement soit un moteur ILMO 50 WT TH 6/17 (réf : 1130126) ou un moteur ILMO 50 WT TH 10/17 (réf : 1131111) pour une puissance supérieure si vous souhaitez conserver toutes les mêmes fixations et support moteur.

    Bonne journée,

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    Pedro P.
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    Merci pour vos précieux conseils

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