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Exavia 500 problème programmation Télécommande
Bonjour,
j'ai 5 télécommandes de programmées sur mon portail depuis environ 2 ans.
une télécommande a subitement dysfonctionné, j'ai donc changée la pile.
Lorsque j'ai mémorisée ma télécommande, une autre c'est effacée.
Après plusieurs tentatives infructueuses j'ai effectué un RAZ total mais depuis je ne peux mémoriser que 3 télécommandes (Ouverture complète et piétonne). A partir de la 4ème la programmation fonctionne uniquement en complète (pas de piétonne sur le touche 2) et la 5ème efface la 4ème .
J'ai déjà débranché l'alimentation du boîtier, batterie comprise, j’ai Fait un RAZ totale en suivant bien la notice.
Le problème persiste.
Réponses
Bonjour,
Oui c'est le Raz totale remise a zero des télécommandes et des réglages mais c'est justement après apprentissage du portail et reconfiguration des télécommandes que le problème persiste.
Bonjour, je rencontre exactement le même problème depuis plusieurs années.
Symptome : dès que j'ajoute une 5ème télécommande la 4ème est effacée, le problème a été identifié dès l'installation de l'Exavia 500. Mes enfants grandissent et une 5ème télécommande devient indispensable à présent.
Le boitier électronique a déjà été remplacé, mais le problème persiste, j'en déduis donc qu'il s'agit d'un problème de mise à jour logiciel au niveau du boitier électronique ?
Merci d'avance pour votre support sur ce point !
Cordialement,
Sylvain H.
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