Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement volet Bubbendorf par Roller Driver

J'ai acheté, reçu et recoupé mon nouveau moteur de volet roulant Roller Driver en pensant l'utiliser pour remplacer mon moteur cassé Bubbendorf (ID de 2003). Malheureusement, en voulant le monter, je me suis rendu compte un peu tard que ma platine moteur d'origine fait 10cmx11,5 cm alors que la plaque de fixation fournie est beaucoup plus petite.
Je ne peux donc pas monter le moteur comme indiqué dans la documentation. Et coome j'ai recoupé le tube, je ne peux plus le renvoyer.

Exite-t-il un autre adaptateur de la bonne taille ou une astuce quelconque pour pouvoir monter le moteur malgré tout ?

Je joins une photo de la référence du moteur Bubbendorf à toutes fins utiles.

Merci de votre aide, je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le forum.

Nicolas B.
Nicolas B.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous trouverez facilement des réponses à votre problème sur le net.
    Par exemple "La boutique du volet.com"

    Bonne recherche!

    Nicolas B.
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    Nicolas B.

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    Sylvain,

    Merci pour le tuyau mais mon moteur est un Bloc ID installé en 2003 S/N 02 447505 003 003 28 et je ne vois rien qui puisse lui correspondre sur aucun site.
    En désespoir de cause, je pense utiliser la plaque universelle fournie.

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