Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Remplacement volet Bubbendorf par Roller Driver

    20180515_201144.jpg 20180515_201144.jpg
    20180515_201144.jpg
    2,8 Mo
    15 mai 2018
    Traité

    J'ai acheté, reçu et recoupé mon nouveau moteur de volet roulant Roller Driver en pensant l'utiliser pour remplacer mon moteur cassé Bubbendorf (ID de 2003). Malheureusement, en voulant le monter, je me suis rendu compte un peu tard que ma platine moteur d'origine fait 10cmx11,5 cm alors que la plaque de fixation fournie est beaucoup plus petite.
    Je ne peux donc pas monter le moteur comme indiqué dans la documentation. Et coome j'ai recoupé le tube, je ne peux plus le renvoyer.

    Exite-t-il un autre adaptateur de la bonne taille ou une astuce quelconque pour pouvoir monter le moteur malgré tout ?

    Je joins une photo de la référence du moteur Bubbendorf à toutes fins utiles.

    Merci de votre aide, je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le forum.

    20180515_201144.jpg 20180515_201144.jpg
    20180515_201144.jpg
    2,8 Mo
    15 mai 2018
    Traité
    20180515_201205.jpg 20180515_201205.jpg
    20180515_201205.jpg
    2 Mo
    15 mai 2018
    Traité
    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 59 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Nicolas B.
    Date
    15 mai 2018
    il y a environ 3 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Vous trouverez facilement des réponses à votre problème sur le net.
    Par exemple "La boutique du volet.com"

    Bonne recherche!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Sylvain,

    Merci pour le tuyau mais mon moteur est un Bloc ID installé en 2003 S/N 02 447505 003 003 28 et je ne vois rien qui puisse lui correspondre sur aucun site.
    En désespoir de cause, je pense utiliser la plaque universelle fournie.

    20180516_201511.jpg 20180516_201511.jpg
    20180516_201511.jpg
    1,7 Mo
    16 mai 2018
    Traité
    Nom de l'auteur
    Nicolas B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique