Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Tahoma et VR Oximo RTS

Je souhaite utiliser la box Tahoma Premium avec mon installation de VR utilisant des moteurs OXIMO RTS.
Un installateur me confirmer que la box Tahoma est compatible uniquement avec des VR IO.
Pourtant, en cherchant sur internet, je ne trouve pas de contradiction pour cette compatibilité.
En conclusion, puis je utiliser la box TAHOMA pour commander des motors OXIMO en RTS ?
Merci.

david G.
david G.

david G.

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    Réponses

    david G.
    david G.

    david G.

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    Merci. je vais donc pouvoir faire cette installation avec Tahoma et mes VR RTS

    Jérémie S.
    Jérémie S.

    Jérémie S.

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    Bonjour,
    Je rebondis sur le message de Robert. Je pense que l'offre proposée par Somfy (bon d’achat de 100€ TTC valable dans la boutique Somfy) est éligible pour les achats effectués jusqu'à aujourd'hui seulement : https://www.lesinstantsconnectes.somfy.fr/pdf/Modalites_I... (Article 2.1)

    Jérémie S.
    Jérémie S.

    Jérémie S.

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    Entièrement d'accord !
    Il y a effectivement une autre boutique avec un interlocuteur disponible et irréprochable.
    Je devrais d'ailleurs recevoir ma Tahoma prochainement ;-)

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