Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Problème activation Tahoma?

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma et le message qui apparaît est code PIN correct mais Tahoma déjà activée. Mon code PIN est le suivant: 120627907335 Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

Nicolas P.
Nicolas P.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Nicolas P.
Date
23 mai 2018
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Stéphane L.

    Stéphane L.

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    Bonjour Nicolas,

    Nous attendons confirmation de désactivation du compte associé à la box de l'ancien propriétaire de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Stéphane L.
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