Question en attente de réponse

Problème activation Tahoma?

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma et le message qui apparaît est code PIN correct mais Tahoma déjà activée. Mon code PIN est le suivant: 120627907335 Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

Nicolas P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas P.

Date: 23 mai 2018

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Stéphane L.

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Bonjour Nicolas,

Nous attendons confirmation de désactivation du compte associé à la box de l'ancien propriétaire de votre Tahoma.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Stéphane L.

Date: 28 mai 2018

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Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
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Problème.activation tahoma

Bonjour, J'ai un.probleme avec l'activation de la tahoma, j'ai reçu un mail dont j'ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J'ai voulu activer la box et quand...

Alison V.

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Thème

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Nom de l'auteur

Alison V.

Date

13 janvier 2021

il y a 5 mois

question

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Thomas M.

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Bonjour Alison, Je vois que sur le forum vous utilisez une adresse email en @yahoo.fr or votre TaHoma a été activée sur un compte ayant une adresse email en @yahoo.com, je...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

15 janvier 2021

il y a 5 mois

réponse

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Capture d’écran 2021-03-13 à 17.43.18.png

Capture d’écran ...

300 ko

14 mars 2021

Traité
Problème activation Tahoma avec email ?

Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...

Bernard A.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Bernard A.

Date

14 mars 2021

il y a 3 mois

question

q
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Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

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Bernard on attendre un Yello pour ne pas mettre plus le bazar.

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

14 mars 2021

il y a 3 mois

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Problème Activation Tahoma !!

Bonjour, Après avoir créé mon compte sur somfy pour activer ma Tahoma, celle ci m'indique qu'elle doit être activé alors que j'ai bien validé mon mail. De plus lorsque je veux...

Bertrand R.

Bertrand R.

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3 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Bertrand R.

Date

23 janvier 2021

il y a 5 mois

question

q
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Bonjour Bertrand, En effet, il semble qu'il y ait eu un souci de notre coté lors de l'activation de votre TaHoma, je viens de supprimer cette activation. Vous pouvez...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

25 janvier 2021

il y a 5 mois

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r
problème lien activation tahoma

Bonjour, j'ai reçu mon mail d'activation de ma box tahoma mais lorsque je cliques dessus, j'ai une erreur 503.

huy

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

huy

Date

12 mars 2021

il y a 3 mois

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Bonjour, Je viens juste de contacter le service client de somfy par téléphone et ils m'ont débloqué

Nom de l'auteur

huy

Date

16 mars 2021

il y a 3 mois

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Problème activation Tahoma suite acquisition ?

Bonsoir, je viens d'acquérir une Tahoma que j'ai branché à la box+secteur mais impossible de l'activer. Il est écrit "une erreur est survenue durant l'activation". Le code pin...

PIERRICK A.

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Thème

Domotique

Nom de l'auteur

PIERRICK A.

Date

3 février 2021

il y a 5 mois

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Bonjour, box neuve de chez Amazon. Après une vingtaine de tentative d activation cela a enfin fonctionné ! Merci de votre réactivité en tout cas.

Nom de l'auteur

PIERRICK A.

Date

4 février 2021

il y a 4 mois

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Stéphane L.

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