Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Problème activation Tahoma?

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma et le message qui apparaît est code PIN correct mais Tahoma déjà activée. Mon code PIN est le suivant: 120627907335 Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

Nicolas P.
Nicolas P.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Nicolas P.
Date
23 mai 2018
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Stéphane L.

    Stéphane L.

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    Bonjour Nicolas,

    Nous attendons confirmation de désactivation du compte associé à la box de l'ancien propriétaire de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Stéphane L.
    Date
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