Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

bonjour,lorsque je coupe mon alarme avec ma télécommande,je n'ai pas de message d'arrêt sur mon clavier LCD ?

bonjour si je coupe mon alarme avec le code j'ai bien le message "ARRET ALARME" et si je l'arrête avec ma télécommande rien ne s'affiche sur mon écran LCD pourquoi ? merçi

ghis C.
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    Notez également qu'en mise alarme via la TC, vous aurez 3 retours led rouge avant les 3 retours led verte pour vous indiquer qu'un ouvrant est resté ouvert.
    Bonne journée.

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    Bonjour,
    C'est tout à fait normal !
    Les TC sont prévues pour un usage à distance, en quoi cà intéresse votre clavier...? Vu que vous êtes à distance vous ne verrez de toute façon rien sur le LCD !

    ghis C.
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    Merçi , donc je ne peux pas savoir si l'alarme est bien couper ?

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    Bien sur que si, Vous avez les retours led: 3 led vertes pour indiquer la mise en On, et une led rouge pour indiquer la mise en Off.

    ghis C.
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    merci, pour les infos

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