Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb support doigt entraînement SGS601

Bonjour, sur un vérin la partie plastique sous le doigt d entraînement à travers laquelle passe la vis sans fin est fendue et usée et les 2 petits ergots qu il y a sur la vis se coince dedans ce qui empêche son fonctionnement, ou puis je trouver cette pièce ? Merci de votre aide

patrice H.
patrice H.

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    Bonjour,
    Il s'agit de la noix !
    Cette pièce casse en général lorsque la vis force à manoeuvrer le vérin.
    Il serait bon de vérifier votre installation !
    si votre moteur n'est plus garanti, il faut changer le vérin complet.
    https://boutique.somfy.fr/moteur-480mm-de-remplacement-po...
    Attention...!!!! Il y a le long ou le court.

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