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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Batterie Tahoma Serenity

Bonjour à tous
j'ai besoin de racheter une batterie pour ma base Tahoma Serenity.
Comment faire et quelle référence faut il commander?
La base fonctionne t elle sans batterie ?

Merci pour votre aide

Greg

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    Bonjour,
    La batterie interne n'a pour utilité que l'alim en cas de coupure 230v.
    je ne sais pas si cette batterie se fait chez somfy?

    Greg
    Greg

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    Merci

    Le soucis c'est que ma base n'est pas détectée lorsque je la branche à ma Tahoma et donc je pense que c'est parceque la batterie n'est pas présente?
    Je ne sais pas trop comment faire..

    Nicolas F.
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    Bonjour Greg,
    Votre produit est-il encore sous garantie?
    quand l'avez vous acheté?
    Bonne journée.

    Greg
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    Bonjour

    non il n'est plus sous garantie...acheté en occasion à un particulier...

    Merci

    Nicolas F.
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    Bonjour Greg,
    Je vous ai recontacté par e-mail
    Bonne journée.

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