Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Domotique

Connexion porte de garage sur box Tahoma

Bonjour
J'ai une porte de garage SOMFY DEXXO PRO 800 RTS et je n'arrive pas à la connecter à ma box SOMFY. Il y a bien la lumière quand je tape sur prog 3 secondes, elle clignote quand je réalise l'appareillage, mais ensuite rien ne se passe quand je clique sur TESTER. Je ne comprends pas car j'ai réussi à connecter tous les autres équipements à ma box (volets, lumières, stores, alarme, chauffage)

Olivier B.
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Thème
Domotique
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Olivier B.
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2 juin 2018
il y a presque 5 ans
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    Bonjour
    C'est pareil que pour une TC.
    Ouvrez la mémoire puis cliquez sur ajouter.

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    Olivier B.
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    Merci de votre aide M Le M mais je ne comprends pas ce qu il faut que je fasse ? J' ai bien appuyé 3 secondes sur la touche Prog de la porte de garage (à priori comme une télécommande) et cela ne fonctionne pas

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    Olivier B.
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    Suivez vous bien la manip Tahoma ?
    À l'instant où elle demande d'ouvrir le dexxo, appui 2s prog =FO + lampe.
    Finalisez sur TaHoma = C1 dexxo + test Tahoma.
    Moi j'ai mis 2mn pour le mien.
    Je pense que vous oubliez de fermer la mémoire avant le test.

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    En fait le test ne fonctionne pas mais la porte de garage est bien enregistrée sur Tahoma. Simplement le sens d ouverture est inversé et il faut sélectionner monter pour qu elle descende....

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    Olivier B.
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    Je suis en mode vacances et ne peux vous donner la manip exacte n'étant pas devant mon dexxo.
    Mais ce dexxo est parfaitement compatible TaHoma.
    Si vous vous en êtes pas sorti à mon retour je vous aiderai en direct.

    Nom de l'auteur
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    Bonjour, votre porte de garage est elle toujours inverse sur l'application hahoma. Si vous avez réussi comment avez fait ? Merci pour votre réponse.

    Nom de l'auteur
    Dominique A.
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    Vanessa F.
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    Bonjour Dominique,

    Pouvez-vous me préciser le code PIN de votre Tahoma ainsi que le modèle de votre motorisation?

    Merci,

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    Vanessa F.
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