Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion porte de garage sur box Tahoma

Bonjour
J'ai une porte de garage SOMFY DEXXO PRO 800 RTS et je n'arrive pas à la connecter à ma box SOMFY. Il y a bien la lumière quand je tape sur prog 3 secondes, elle clignote quand je réalise l'appareillage, mais ensuite rien ne se passe quand je clique sur TESTER. Je ne comprends pas car j'ai réussi à connecter tous les autres équipements à ma box (volets, lumières, stores, alarme, chauffage)

Olivier B.
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    Bonjour
    C'est pareil que pour une TC.
    Ouvrez la mémoire puis cliquez sur ajouter.

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    Merci de votre aide M Le M mais je ne comprends pas ce qu il faut que je fasse ? J' ai bien appuyé 3 secondes sur la touche Prog de la porte de garage (à priori comme une télécommande) et cela ne fonctionne pas

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    Suivez vous bien la manip Tahoma ?
    À l'instant où elle demande d'ouvrir le dexxo, appui 2s prog =FO + lampe.
    Finalisez sur TaHoma = C1 dexxo + test Tahoma.
    Moi j'ai mis 2mn pour le mien.
    Je pense que vous oubliez de fermer la mémoire avant le test.

    Olivier B.
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    En fait le test ne fonctionne pas mais la porte de garage est bien enregistrée sur Tahoma. Simplement le sens d ouverture est inversé et il faut sélectionner monter pour qu elle descende....

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    Je suis en mode vacances et ne peux vous donner la manip exacte n'étant pas devant mon dexxo.
    Mais ce dexxo est parfaitement compatible TaHoma.
    Si vous vous en êtes pas sorti à mon retour je vous aiderai en direct.

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