Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Installation Visio V400

Bonjour,
Je viens d'installer un visio V400 et un portail slidyMoove 300.
L'interphone ne marche pas lorsque je sonne et l’écran ne s'affiche pas sur le visio.
Par contre la commande pour la motorisation fonctionne. Pourtant l’interphone et le visio a bien fonctionné lors du premier essai.
Une idée du problème ?

dominique M.
dominique M.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Avez vous essayé de débrancher le bloc d'alimentation quelques secondes puis rebrancher ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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